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Preguntas Frecuentes
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¿Puedo elegir los sabores de mis helados cada mes?
¿Puedo elegir los sabores de mis helados cada mes?
¡Sí! Cada mes te llegará un listado de los sabores disponibles de donde podrás elegir la combinación que más te guste. Mínimo por sabor de 250 ml.
¿Cómo se realiza la entrega de los helados?
¿Cómo se realiza la entrega de los helados?
Cada mes serás notificado cuando tus helados estén disponibles y podrás retirarlo sin costo en nuestro local. El envío a domicilio tiene un costo agregado que varía según tu ubicación.
¿Puedo pausar o cancelar mi suscripción en cualquier momento?
¿Puedo pausar o cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, podés cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de que se realice el próximo cobro. Tené en cuenta que no ofrecemos devoluciones una vez que el pago del mes en curso ha sido procesado.
¿Ofrecen sabores especiales o ediciones limitadas para los suscriptores?
¿Ofrecen sabores especiales o ediciones limitadas para los suscriptores?
¡Sí! Todos nuestros suscriptores acceden a una lista de helados con sabores exclusivos. También aceptamos sugerencias para nuevas incorporaciones.
¿Cuándo puedo retirar mi helado?
¿Cuándo puedo retirar mi helado?
Todos los viernes y sábados se habilita el retiro de helados para quienes lo solicitaron. La fecha límite para solicitar el retiro es el miércoles. En caso de no haberlo solicitado a tiempo haremos lo posible para incluirte.